RMA 정보 (Download PDF)
Intrepid Control Systems Korea (ICS Korea) 가 직접 지원하는 고객들의 경우, 제품들을 ICS Korea 에 반환하기 위해서는, 반환품 승인(RMA) 번호가 필요합니다.
반환 승인을 요청할 때는, 아래 연락처를 통해 기술지원부서로 전화 주시거나, [email protected] 으로 메일을 주시기 바랍니다. 요청이 접수되면, “반환 요청 건(case)”이 귀사의 요청 정보와 함께 자동으로 개설될 것입니다. ICS Korea의 기술지원부서가 반환을 승인하면, 귀사 앞으로 RMA 번호가 부여됩니다. RMA 번호를 부여받지 않은 상태에서는 제품을 반환하지 마시기 바랍니다.
Intrepid Control Systems Korea 기술 지원 부서 전화 070-4680-3601
영업 대행업체가 지원하는 고객들의 경우, 해당 영업 대행업체가 제시하는 지침을 따르셔야 합니다. 반환되는 장비는 적절하게 포장하고, 포장 외부에 RMA 번호를 라벨로 부착하시기 바랍니다. 제품을 ICS Korea로 반환하는 데 따른 선적 비용은 고객이 지불하게 됩니다. ICS Korea로 반환되는 제품은 다음과 같이 RMA 참조 번호를 기재하시어 ICS Korea 주소로 발송하시기 바랍니다:
RMA 참조 번호
인트레피드컨트롤씨스템즈코리아 유한회사
도로명주소: 경기도 성남시 중원구 둔촌대로 388
크란츠테크노 빌딩 13층 1310호
우편번호: 13403
모든 반환품들은 최종 사용자의 지리적 위치에 따라 적용되고 다음의 URL 에서 확인 가능한, Intrepid Control Systems의 최종 사용자에 대한 하드웨어 보증의 적용을 받습니다:
http://www.intrepidcs.com/WarrantyPolicy.pdf
Intrepid Control Systems Korea (ICS Korea) 가 직접 지원하는 고객들의 경우, 제품들을 ICS Korea 에 반환하기 위해서는, 반환품 승인(RMA) 번호가 필요합니다.
반환 승인을 요청할 때는, 아래 연락처를 통해 기술지원부서로 전화 주시거나, [email protected] 으로 메일을 주시기 바랍니다. 요청이 접수되면, “반환 요청 건(case)”이 귀사의 요청 정보와 함께 자동으로 개설될 것입니다. ICS Korea의 기술지원부서가 반환을 승인하면, 귀사 앞으로 RMA 번호가 부여됩니다. RMA 번호를 부여받지 않은 상태에서는 제품을 반환하지 마시기 바랍니다.
Intrepid Control Systems Korea 기술 지원 부서 전화 070-4680-3601
영업 대행업체가 지원하는 고객들의 경우, 해당 영업 대행업체가 제시하는 지침을 따르셔야 합니다. 반환되는 장비는 적절하게 포장하고, 포장 외부에 RMA 번호를 라벨로 부착하시기 바랍니다. 제품을 ICS Korea로 반환하는 데 따른 선적 비용은 고객이 지불하게 됩니다. ICS Korea로 반환되는 제품은 다음과 같이 RMA 참조 번호를 기재하시어 ICS Korea 주소로 발송하시기 바랍니다:
RMA 참조 번호
인트레피드컨트롤씨스템즈코리아 유한회사
도로명주소: 경기도 성남시 중원구 둔촌대로 388
크란츠테크노 빌딩 13층 1310호
우편번호: 13403
모든 반환품들은 최종 사용자의 지리적 위치에 따라 적용되고 다음의 URL 에서 확인 가능한, Intrepid Control Systems의 최종 사용자에 대한 하드웨어 보증의 적용을 받습니다:
http://www.intrepidcs.com/WarrantyPolicy.pdf